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2025/04/03
发布于上海智宸芃远教育科技有限公司
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职位信息
职位名称:行政客服
职位类别:客服专员/助理
工作性质:实习/兼职
实习时间:0 个月
月薪范围:2k-4k
学历要求:专科
工作城市:北京
招聘人数:30 人
招聘单位:上海智宸芃远教育科技有限公司
查看详情
专业要求:行政文秘类/酒店旅游类/餐饮管理类/会展类/公共管理类
晋升路径:无
职位描述
主要职责:
客户信息管理: 负责客户信息的录入与管理,建立并维护客户档案,进行系统客户数据的日常维护与跟进,这将锻炼您的数据管理和分析能力。
客户服务: 处理有关客户咨询、售后服务、申请建档等事务,提升您的沟通技巧和问题解决能力。
电话沟通: 负责接听和转接电话,确保客户咨询得到及时响应,这将增强您的电话沟通技巧和客户服务意识。
社交媒体管理: 做好微信客户的相关资料统计,这将让您熟悉社交媒体平台的运营和管理。
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联系电话:0371-23880086、23887396
邮箱:msjy2017@126.com
院校地址:河南省开封市金明大道北段
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